近年、アジア圏を中心に訪日旅行者が年々増加し、2015年には1973万人と過去最高を記録しました。国土交通省の「訪日外国人の消費動向（平成26年 年次報告書）」によると、主な旅行先としては『ゴールデンルート』の起点および終点である東京と大阪を主な滞在先とする旅行者が多く、約6割が団体ツアーではなく、個人旅行として自ら大きな手荷物を持って日本国内を移動しています。また、国土交通省が訪日旅行者に行ったアンケート調査「手ぶら観光の促進に関するニーズ調査結果及び今後の取組について」によると、手荷物の当日輸送（宿泊先ホテル間など）によって、手ぶらで移動・観光したいというニーズが高いという結果が出ている一方、これまでそうしたニーズに対応する関東⇔関西間を当日中に輸送するサービスはありませんでした。

ANAとヤマト運輸は、2012年9月より日本から海外空港のターンテーブルまで手荷物を輸送する「手ぶらサービス」を開始するなど、旅行者が手ぶらで快適に旅行するためのサービスを展開してきました。このたび両社は、日本を手ぶらで快適に旅行したいという訪日旅行者のニーズにお応えするために、それぞれが有する航空ネットワークと宅急便ネットワークを活用し、訪日旅行者を含む国内旅行者の利便性向上に向けた新たな取り組みを開始いたします。

テスト運用で得たお客様の声や、利用件数などのデータを分析し、旅行者のニーズに合った新サービスとして実運用の開始を目指し、手ぶら旅行の推進と国内のホテルや旅行代理店などが旅行者に対して提供できる付加価値サービスとして確立してまいります。