宅急便のサービス拡充について

「小さな荷物」の宅配をもっと手軽に、もっと便利に。

ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸株式会社（本社：東京都中央区・代表取締役社長：山内雅喜、以下ヤマト運輸）は、本年4月1日より「小さな荷物」に対応する新たなサービスを追加し、宅急便のサービスを拡充することを決定しましたので、お知らせいたします。

記

１．サービス拡充の背景

近年、通販やオークション市場の拡大に伴い、「小さな荷物」の宅配に関わるニーズが多様化しています。

法人のお客さまからは、小さいサイズの通販商品に適した安価で高品質な宅配サービスへのニーズが、また個人のお客さまからは、オークションやフリーマーケットサイトなどを通じた小さな荷物のやりとりに、スピーディーかつ安心して利用できるサービスへのニーズが拡大しています。

２．サービス拡充の考え方

「小さな荷物」の宅配に対するお客さまのニーズに、これまで培ってきた「宅急便品質」でお応えするため、下記の4点を重視しました。

[1]	宅急便60サイズ未満の「小さな荷物」に特化し、リーズナブルな料金設定で手軽に送れる高品質な翌日配達
[2]	セールスドライバーの情報入力によるタイムリーな配送情報の提供
[3]	宅急便ネットワークを活かしたセールスドライバーによる集荷と受付窓口の充実
[4]	受け手の利便性をさらに充実し、宅急便レベルのスピード配送で初のポスト投函サービスを導入

３．新サービスの概要

従来の宅急便に加え、個人のお客さま、法人のお客さまのニーズに合わせた、2つのサービスを追加します。

新サービス①
小さな荷物を専用BOXで、
リーズナブルな運賃で送れる
新しいサービス

新サービス②
薄くて小さな荷物をポストに届ける
新しいサービス

特長

宅急便60サイズより小さめの専用BOXと専用薄型BOXの2つの専用パッケージでご利用いただける、対面手渡しサービス。
荷物追跡・時間帯お届けサービス・再配達・配達完了報告などの宅急便基本サービスや、店頭受取りサービスなどがご利用可能。

再配達にならずに届けて欲しいというニーズにお応えし、厚さ2.5cm以内の小さな荷物をご自宅のポストにお届けするサービス。
ポストにお届け時に受取人さまに配達完了メールが届く。

お客さま
（送り主さま）

すべてのお客さま

法人のお客さま

※	事前に内容物の種類のお申し出と発送のお手続きが別途必要

個人のお客さま

※	当社と契約のあるフリマサイトご利用時のみ

内容物（例）

衣類・化粧品などの専用BOXに入るお荷物

CD・DVD・トレーディングカードなどのお荷物

配達方法

対面配達

ご自宅ポストへの投函

サービス
レベル

全国翌日配達

※

一部地域を除く

料金（税別）
※予定

地帯別運賃

全国一律運賃

宅急便60サイズより割安な運賃

※	各種割引サービスにより専用BOX代込みで400円台から提供（持込割引・デジタル割など）

お客さまごとの相対契約

※	荷物の数量・大きさなどにより見積もり
※	新サービス①より安価な料金

※詳細につきましては、本年3月に発表を予定しております。

以上