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平成26年11月13日
Amazon.co.jpがヤマト運輸の「宅急便受取場所選択サービス」を採用。
〜11/13より、Amazon.co.jpでの商品購入時に、ヤマト運輸営業所での受け取りが指定できます〜
ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸株式会社（本社：東京都中央区・代表取締役社長：山内 雅喜、以下ヤマト運輸）が提供する「宅急便受取場所選択サービス」を総合オンラインストアAmazon.co.jp（以下Amazon）が採用し、11月13日よりAmazon.co.jpでの購入時にヤマト運輸の営業所を指定し、商品を受け取ることができるようになることをお知らせいたします。
記
１．背景
通販市場の拡大に伴い、お客様の受取方法のニーズの多様化が進んでいます。ヤマト運輸は、ネット通販を利用されるお客様の利便性を向上し、通販事業者様の販売機会の拡大を図るために、通販事業者様向けに「宅急便受取場所選択サービス」などを提供してきました。
このたび、Amazonが「宅急便受取場所選択サービス」を採用することで、Amazon で注文した商品を従来のコンビニエンスストアに加え、ヤマト運輸の営業所約3,000店舗でも受け取れるようになります。
２．ヤマト運輸営業所でのAmazon商品の受取概要
| 11月13日より、Amazon でご注文されるお客様は、注文時の画面で商品の受取場所として、新たにヤマト運輸の営業所を選択できるようになります。営業所に商品到着後、Amazonからお客様にeメールで商品到着のご案内がされるため、お客様はお届けまでの時間を待つことなく、好きな時に好きな場所で受け取ることができます。また、Amazonの配送オプションである「当日お急ぎ便」を使い、注文した当日に商品を受け取れるのは、ヤマト運輸の営業所が初めてとなります。 |
営業所で荷物をお客様にお渡しする様子 |
| （1） | 営業時間 |
| ・ | 8：00〜21：00（年中無休） |
| （2） | 特長 |
| ・ | 「より早く受け取りたい」、「帰宅途中に受け取りたい」、「週末にまとめて受け取りたい」など、幅広いニーズにお応えします。 |
| ・ | 営業所で荷物を受け取るお客様から、付加料金はいただきません。 |
| （3） | 来店時にご持参いただくもの |
| ・ | 本人確認証（運転免許証、健康保険証、パスポート、学生証等） |
| ・ | Amazon.co.jpからのメール本文（お受け取りになるお荷物のお問い合わせ番号） |
| （4） | 利用方法 |
| ・ | Amazonでご注文される際、注文画面のお届け先住所の選択にて店舗検索を行っていただき、検索結果からご希望のヤマト運輸の営業所を受取場所としてご指定できます。 |
３．「宅急便受取場所選択サービス」について
通販事業者様向けの販売支援サービスです。お客様がネット通販商品をご注文した際、通販事業所様のサイトとヤマト運輸のクロネコメンバーズサイトが連携し、荷物の受取場所としてコンビニエンスストア※やヤマト運輸の営業所を選択することができます。受取場所の拠点数としては、ヤマト運輸の営業所を含め約25,500カ所まで拡大しています。尚、ヤマト運輸営業所での受け取りはどなたでもご利用可能ですが、通販事業者様のサービス導入に際しては、ヤマト運輸との契約が必要となります。
| ※ | コンビニエンスストア ファミリーマート、サークルK・サンクス、スリーエフ、ポプラグループ（ポプラ、生活彩家、スリーエイト、くらしハウス）、ココストア、セーブオン、デイリーヤマザキ、ニューデイズ |
４．今後について
ヤマト運輸は、多様な通販事業者様にヤマト運輸のネットワークをご活用いただき、ネット通販を利用されるお客様へ提供するサービスを向上し、販売機会の拡大に貢献してまいります。さらに、お客様のライフスタイルに合わせたさまざまな受取ニーズにお応えし、受取場所や受取方法のサービスメニューの拡充を積極的に行ってまいります。
以上
