平成23年3月18日
ヤマト運輸株式会社

東北3県における宅急便の再開について

  ヤマトグループのヤマト運輸株式会社(本社:東京都中央区 代表取締役社長:木川 眞)は、3月18日(金)15時より、青森県・秋田県・山形県の全域で、このエリア内に103店ある弊社直営店へのお持ち込み・お引き取りを原則とした、一般宅急便の取り扱いを再開します。
  さらに秋田県の秋田市・横手市・能代市の3市、山形県の山形市・天童市・米沢市・鶴岡市の4市については、弊社直営店へのお持ち込み・お引き取りに加え、集荷と配達サービスも再開いたします。
  深刻な燃料不足問題がありますが、解消に向け弊社としても全力で取り組み、順次サービスを正常化させ被災地の復興のお役に立てるよう、全社を挙げて取り組んでまいります。


1. 一般宅急便の受け付けを再開する地域
 
お荷物の発地 お荷物のお届け先 取り扱いの内容
青森県全域 お荷物の受け付けを休止している地域を除く全国

(「2.引き続きお荷物の受け付けを休止させていただく地域」参照)
弊社直営店にお持ち込みいただける場合、宅急便を受け付けます。
秋田県全域 弊社直営店にお持ち込みいただける場合、宅急便を受け付けます。
秋田市・横手市・能代市の3市については集荷の依頼にも対応します。
山形県全域 弊社直営店にお持ち込みいただける場合、宅急便を受け付けます。
山形市・天童市・米沢市・鶴岡市の4市については集荷の依頼にも対応します。
お荷物の受け付けを休止している地域を除く全国 青森県全域 お届け先のお客様ご自身が、当該地域を担当する弊社直営店での引き取りを了承いただける場合、宅急便を受け付けます。
秋田県全域 お届け先のお客様ご自身が、当該地域を担当する弊社直営店での引き取りを了承いただける場合、宅急便を受け付けます。
秋田市・横手市・能代市については、特にご指定がない限り、お届け先に配達します。ただし、お届け時間帯はご指定いただけません。また、再配達のご依頼にお応えできない場合があります。
山形県全域 お届け先のお客様ご自身が、当該地域を担当する弊社直営店での引き取りを了承いただける場合、宅急便を受け付けます。
山形市・天童市・米沢市・鶴岡市については、特にご指定がない限り、お届け先に配達します。 ただし、お届け時間帯はご指定いただけません。また、再配達のご依頼にお応えできない場合があります。

2. 引き続きお荷物の受け付けを休止させていただく地域
 
(1) 宮城県・岩手県・福島県
(2) 茨城県の一部(北茨城市・高萩市・日立市・常陸太田市・常陸大宮市・久慈郡大子町)

3. 青森県・秋田県・山形県における営業時間
  下記時間内で、お持ち込み・お引き取りの受け付けおよび秋田県3市・山形県4市での集荷・配達をいたします。
青森県  8:00〜17:00
秋田県  8:00〜18:00
山形県  8:00〜18:00

4. ご注意いただきたい事項
 
(1) 一般宅急便以外の宅配サービス(クール宅急便など)は、受け付けできません。
(2) コンビニエンスストアでは、今回再開された東北3県向け宅急便の受け付けはできません。
(3) 全国(お荷物の受付を休止している地域を除く)から東北3県へのお届けには、通常のお届け日数に加え、1週間から10日程度を要する可能性があります。
(4) 青森県・秋田県・山形県から、青森県・秋田県・山形県にお届けする場合も、通常のお届け日数に加え、2日から3日程度を要する可能性があります。
(5) 到着店で宅急便をお預かりする期間は1週間です。
(6) 到着店で宅急便を引き取る際は、運転免許証等の本人確認書類が必要となります。

以上


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