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总经理致辞

代表董事兼总经理 山内 雅喜

本公司是一家将于2019年迎来创业100周年的拥有悠久历史的公司,也是一家向社会推出了创新的公司。

本公司的第一次创新是在创业10年后的1929年开始进行的定时定点定区间运输的“干线运输”事业。当时,包租货车运输货物是理所当然的事情,而这种将多个顾客的货物混载运输的日本首家推出的新商业模式为顾客提供了崭新的便利性。第二次创新是1976年启动的“宅急便”事业。当时,个人间寄送货物仅有邮局邮包与铁路小包裹,不知道何时会送达,亦不来取件,服务极为不便。为了消除该不便,当时的总经理小仓昌男推出的服务就是“宅急便”。正如滑雪用品宅急便、高尔夫宅急便、低温宅急便、宅急便客乐得等服务一样,时至今日我们始终根据顾客需求推出前所未有的服务,如今“宅急便”已成为了不可或缺的社会基础服务。

第三次创新是2013年发表的,雅玛多集团现阶段正在全力挑战的“价值网络”构想这个项目。我们希望通过将雅玛多集团拥有的IT(信息技术)、LT(物流技术)、FT(金融技术)和羽田Chronogate,厚木、中部、关西的各Gateway,冲绳国际物流枢纽的日本国内物流网络及不断扩展向亚洲的最后一公里网络进行有机的结合,不仅在个人顾客领域还在企业物流领域掀起改革,使物流从“成本”发展为“创造价值的手段”,为日本经济增长战略做出贡献。

现在以雅玛多集团为首,物流界正在迎来巨大的转折点。
消费者行为的多样化,由于电商不仅存在于个人顾客的生活并且急速发展向企业间,从而引起货运量的剧增。另外,劳动人口减少和地区差异增加,新技术的迅猛发展等。在日新月异的环境变化中,物流界更需要万众一心,不断进取突破。

我们在解决这些难题的同时,为了能够继续向顾客提供更优良的服务,并且成为在未来100年里持续成长的优良企业,制定了“KAIKAKU 2019 for NEXT100”的中期经营计划。

通过这个计划,我们希望为员工提供充满干劲的工作环境。为了进一步实现我们“全体成员共同经营”的初衷,我们将“工作方式改革”作为工作重点,果断实施“配送事业构造改革”、“为实现飞跃成长的收益和事业构造改革”、“集团经营构造改革”三大构造改革,再建可持续性成长的经营基础。

本公司希望作为社会基础,成为持续为世界、为人类创造新价值的企业。并且,还要将新价值不断加以完善。我们将不断满足顾客和社会给予我们的期待,认为抓住时代变化中诞生的新需求,并创造可以响应新需求的有价值的服务是本公司的使命。我们将为社会、为人类创造比迄今为止更多的新价值,为成为在日本、乃至亚洲“最受社会喜爱和信赖的企业”而不懈努力。

今后,还请大家给予更多的支持、鼓励和鞭策。

2017年10月
雅玛多控股株式会社
代表董事兼总经理

山内 雅喜

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